Frequently Asked Questions

হ্যাঁ, পিচ রিপোর্ট কুরাকাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষ থেকে লাইসেন্স নম্বর ১২৩৪/জি লাইসেন্সযুক্ত। সমস্ত বেটিং কার্যক্রম স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

পিচ রিপোর্টের স্বাগতম বোনাসে ৩৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ৩৫ বার খেলতে হবে। ওয়েজারিং শুধু বোনাসের উপর প্রযোজ্য, জমা পরিমাণে নয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে।

আপনি বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টারকার্ড, স্ক্রিল, নেটেলার এবং ট্রেসিগো (USDT) দিয়ে জমা করতে পারেন। ই-ওয়ালেট থেকে উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, কার্ড লেনদেনে ৩-৫ কর্মদিবস সময় লাগে।

খেলা শুরুর আগে বাতিল হলে বেট শূন্য হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। খেলা শুরুর পরে বাতিল হলে যদি আনুষ্ঠানিক ফলাফল ঘোষিত হয় তাহলে সেই ফলাফল অনুযায়ী পেমেন্ট হয়, অন্যথায় বেট শূন্য হয়।

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, সম্প্রতির বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ) এবং প্রয়োজনে একটি সেলফি দিতে হবে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

আপনি জমার সীমা, সময়সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং বাস্তবতা পরীক্ষা সেট করতে পারেন। এছাড়া সাহায্যের জন্য গ্যাম্বলার্স অ্যানোনিমাস এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।